Vender \u00e9 fundamental em toda e qualquer empresa. Nada acontece numa empresa, por melhor que sejam seus produtos e servi\u00e7os, sem que primeiro haja uma venda. Tudo depende disso! Assim, o verdadeiro “patr\u00e3o” n\u00e3o \u00e9 o dono da empresa, mas o cliente. <\/p>\n\n\n\n
Por esta raz\u00e3o, todas as empresas tem um departamento comercial e l\u00e1 est\u00e3o os vendedores. H\u00e1 muitos preconceitos sobre esta profiss\u00e3o, mas o vendedor que ama o que faz e se esfor\u00e7a por fazer cada dia melhor o seu trabalho \u00e9, sem d\u00favida, um dos profissionais mais vibrantes, fascinantes e cativantes que se pode conhecer. Quer um exemplo? S\u00edlvio Santos! Ele sempre foi um vendedor nato, esfor\u00e7ado e brilhante. Demais coment\u00e1rios s\u00e3o dispens\u00e1veis a respeito de suas realiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n
Ao longo do tempo, muitos outros nomes foram dados a esta figura, talvez como fruto do preconceito que pesa sobre esta profiss\u00e3o ou tentando dar um certo glamour a ela: consultor, representante comercial, gerente de contas. Seja l\u00e1 qual for o t\u00edtulo, o vendedor \u00e9 aquele que faz a ponte entre algu\u00e9m que precisa de algum produto ou servi\u00e7o e a empresa que oferece este produto ou servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n
Fizemos uma pesquisa nos principais blogs sobre vendas, livros e v\u00eddeos sobre o tema, buscando reunir as principais caracter\u00edsticas do “comportamento vendedor” e chegamos a estas sete qualidades:<\/p>\n\n\n\n
2. Busca de metas e foco nos resultados:<\/strong> Trabalha sempre com foco em resultados mensur\u00e1veis em qualidade, quantidade e tempo. Tem um desejo obstinado e inadi\u00e1vel por alcan\u00e7ar um objetivo e n\u00e3o sossega enquanto n\u00e3o atinge a meta.<\/p>\n\n\n\n 3. Comunica\u00e7\u00e3o persuasiva:<\/strong> Sabe se comunicar com simpatia. Tem sempre um sorriso no rosto e boa apar\u00eancia, vestindo-se adequadamente. Prepara uma abordagem persuasiva de acordo com o produto\/servi\u00e7o que vende. Para isso tem profundo conhecimento daquilo que vende. Tem argumentos e respostas para negativas e d\u00favidas.<\/p>\n\n\n\n 4. Entusiasmo, paix\u00e3o, carisma, energia<\/strong>: Tem “brilho nos olhos”, gosta do que faz, expressa alegria por fazer a venda. Demonstra paix\u00e3o pelo produto e pela marca. Demonstra sempre anima\u00e7\u00e3o e otimismo contagiantes. Jamais reclama ou demonstra desanimo, por pior que seja a situa\u00e7\u00e3o. \u00c9 sempre otimista sem tirar os p\u00e9s do ch\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n 5. Sensibilidade e empatia com as pessoas<\/strong>: Sabe ler o ser humano. Procura demonstrar sensibilidade \u00e0s necessidades do cliente, tornando-se seu parceiro e amigo. Procura ajud\u00e1-lo independente da venda imediata. \u00c9 emp\u00e1tico e faz quest\u00e3o de guardar detalhes como nomes, fam\u00edlia, eventos, etc ligados \u00e0 pessoa. \u00c9 genu\u00edno no seu interesse pelos outros, sem fingimentos ou bajula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n 6. Planejamento e estrat\u00e9gia<\/strong>: Faz a li\u00e7\u00e3o de casa: conhece profundamente o produto\/servi\u00e7o que vende do ponto de vista t\u00e9cnico e pr\u00e1tico. Est\u00e1 preparado para negociar condi\u00e7\u00f5es de pagamento. Estuda e conhece os pontos fortes e fracos da concorr\u00eancia. Estuda seus clientes \u00e0 medida do poss\u00edvel para conhecer suas necessidades, produtos, h\u00e1bitos e valores. Estabelece uma estrat\u00e9gia apropriada para cada um.<\/p>\n\n\n\n 7.<\/strong> Habilidade em negocia\u00e7\u00e3o:<\/strong> Desenvolve t\u00e9cnicas de negocia\u00e7\u00e3o e procura ser um intermedi\u00e1rio entre os interesses de sua empresa, seus pr\u00f3prios interesses e as necessidades e interesses do cliente. Para isso, estuda de forma sistem\u00e1tica as t\u00e9cnicas de negocia\u00e7\u00e3o e procura coloc\u00e1-las em pr\u00e1tica no seu dia-a-dia.<\/p>\n\n\n\n Uma dica final: observe que estas sete caracter\u00edsticas n\u00e3o se aplicam apenas aos profissionais de vendas; elas servem para qualquer pessoa que quer ter sucesso em sua carreira, seja ela qual for! Por isso chamamos estas sete habilidades de “caracter\u00edsticas do comportamento<\/em> vendedor”. <\/p>\n\n\n\n Quer dar sua contribui\u00e7\u00e3o? Falou alguma coisa? Por favor, acrescente nos coment\u00e1rios!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Vender \u00e9 fundamental em toda e qualquer empresa. Nada acontece numa empresa, por melhor que sejam seus produtos e servi\u00e7os, sem que primeiro haja uma venda. Tudo depende disso! Assim, …<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":39,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/faithsystem.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38"}],"collection":[{"href":"https:\/\/faithsystem.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/faithsystem.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/faithsystem.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/faithsystem.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=38"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/faithsystem.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":40,"href":"https:\/\/faithsystem.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38\/revisions\/40"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/faithsystem.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/39"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/faithsystem.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=38"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/faithsystem.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=38"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/faithsystem.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=38"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}